本网讯(通讯员 望胜兰)“太感谢你们了,服务又专业又耐心,一次就办好了,开始以为涉外还办不成呢!”贷款受理完毕后,李女士连声道谢。近日,秭归营业部迎来一对特殊客户——本地灵活就业缴存人员李女士与其外籍丈夫。
面对并不常见的涉外婚姻贷款业务咨询,秭归营业部工作人员迅速联系相关业务科室研讨政策,对接不动产部门明确外籍人士房屋套数认定方式,并向金融监督管理局咨询涉外征信查询流程。在确认业务可行性后,工作人员第一时间与客户沟通,全程耐心指导材料准备,不到一小时就完成贷款受理全流程,真正实现了“一次办结”。
来源:宜昌住房公积金中心秭归营业部