本网讯（通讯员 邓雄飞）近日，宜昌住房公积金中心葛洲坝营业部收到一封来自北京的感谢信，来信单位对营业部主动担当、高效规范、贴心暖心的跨省便民服务表示充分肯定，并致以诚挚感谢。

　　此前，葛洲坝营业部从葛洲坝集团国际公司获悉，两名职工贷款已结清，因急需处置异地房产，亟待办理跨省解押登记。然而，在职工自行前往北京市不动产登记中心办理解押时，北京不动产登记中心工作人员对抵押权人变更相关事宜产生疑问，导致解押业务陷入停滞，迟迟无法办结，职工为此十分焦急，遂通过所在单位向宜昌住房公积金中心葛洲坝营业部寻求帮助。了解到职工的实际困难后，营业部牢固树立“心系职工、服务为民”的宗旨，第一时间启动专人对接、全程帮办机制，提前与北京市不动产登记中心沟通联系，逐项梳理办理流程和材料要件，完善抵押权人机构变更、授权委托等全套申请材料，确保赴京办理“一次性办结、零差错完成”。

　　办理期间，营业部还与北京市不动产登记中心、中国能建城发集团开展座谈交流，围绕异地贷款业务拓展、流程优化等深入研讨，初步建立北京区域异地贷款解押标准化办理路径，真正实现“办一件事、解一类难”，为后续同类异地业务办理提供了经验。

　　下一步，葛洲坝营业部将以此次跨省服务实践为契机，聚焦公积金贷款全生命周期服务保障，推动异地公积金贷款服务提质增效，以优质服务践行惠民承诺。

来源：宜昌住房公积金中心